共创时尚未来—GAP海南万宁火热招聘中
发布时间：2014-06-03 00:00:00 点击：次
共创时尚未来—GAP海南万宁火热招聘中
GAP来到中国近二年了！美国零售商GAP已在上海，北京，天津，苏州，杭州，南京，重庆，武汉，宁波，成都，长沙和沈阳等开设全资旗舰店。
1969年夏天，多丽丝和唐雪在旧金山开设了第一家GAP商店。现在，GAP已成为世界最大的专业零售商之一，在全球拥有超过15万员工和3100多家商店。
虽然经历40多年时光，GAP仍一如既往的真实，生机勃勃。GAP代表了休闲的风格。简洁，经典，美国式的设计创思，并不断与时俱进的革新。不论男女还是小孩，GAP满足消费者在不同年龄段的需求。通过许多令人难忘的广告活动，GAP牢牢抓住了几代人的心。
GAP在全球２０个国家，都是创意，创新，热情人士的乐土。
在GAP的工作机会和企业本身一样，有趣而充满挑战，GAP提供令人兴奋的机遇，优厚的福利和丰富的企业文化建设，如建立诚信的价值取向和倡导团队合作。
受聘的中国管理人员将接受专业完善的职业培训，学习如何创造最佳效益，同时感受GAP文化的精髓所在。
欲了解更多信息
招聘职位：销售助理/店员/收银/仓管/营业员/导购
工作地点：海南省万宁市兴隆莲兴大道1号万宁首创奥特莱斯
职位月薪：2000-3000元 招聘人数：不限 工作经验：不限
最低学历： 不限 年龄要求：不限 招聘方式：全职
职位描述：
顾客服务 Customer Service:
保证店铺提供最佳的客户体验。 Ensures that the store is delivering the best possible customer experience.
·让所有顾客在盖璞店铺都有宾至如归的感受。 Help all customers feel welcome in our stores
·在店铺的各个环节包括销售楼层，试衣间和收银处，都对顾客提供有礼、有帮助的服务。 Provide courteous, helpful customer service throughout the store, including the sales floor, fitting rooms and cash wrap
·确定客户的需求，协助衣服配搭，体现盖璞产品的特色和优势。Determine customer needs, assist with outfitting options, feature and benefits of our products
·与顾客沟通关于盖璞商品的的品质，价值和风格，以及剪裁，面料，价格等的信息。 Communicate information to our customers about the quality, value and style of Gap products, as well as fit, fabric, price and shrinkage information
·运用有效的沟通技巧来建立和维护与顾客之间的关系。 Use effective communication skills to build and maintain customer relationships
·与其他店员协力合作，在店铺内提供优质的服务。 Coordinate efforts with other sales associates to ensure all customers receive exceptional service throughout the store
·买单率相比去年增加 Increase on conversion to previous year.
·客单件数相比去年增加 Increase on UPT to previous year.
·达到每周/每月的销售目标 Achieve sales targets weekly / monthly
·神秘顾客评价 Mystery shop results
操作流程Operations：
运作一个有效多产的团队来支持业务需要。聚焦风险管理。Demonstrates an effective and productive team supporting the business and demonstrates that Risk Management is a focus.
·在试衣间协助顾客做出购买决定。 Assist customers with purchasing decisions in the fitting room
·在收银处与客户沟通他们购物体验，需求，下一次购物行程等信息。 Communicate with customers about their purchases, needs, next shopping trip etc. at cash wrap
·登记并经手钱款。 Operate register and handle money
·通过商品展示，折叠方式、递交方法、整理商品上维持店铺服务标准。 Maintain store standards for merchandise presentation, fold, hand and recover merchandise
·完成防损的培训，达到防损的期望。 Complete loss prevention training and meet expectations for loss prevention
·理解并遵循员工手册中概述的政策和程序。 Understands and follows the policies and procedures outlined in the employee handbook
·参加所有的店铺评选。 Participate in all store contests
·必须坚持公司着装标准的期望。 Must adhere to company dress code expectation
经验EXPERIENCE：
所需知识，技能及能力 Required knowledge, skills & abilities:
·能够与同事和顾客沟通。 Ability to communicate with staff and customers
·能够提起和运送30磅的物品。 Ability to lift and carry 30lbs
·能够同时胜任销售楼层和仓库的工作。 Ability to manoeuvre around sales floor and stockroom
·能够学习和有效处理交易。 Ability to learn and efficiently process register transactions
所需经验 Experience required:
·客服，产品知识和沟通技巧 Customer service, product knowledge and communication skills
工作时间 Schedule Requirement：
·能够根据工作要求适应弹性工作时间，工作时间可能包括周末和夜班以及通宵。 Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business, may require weekends and evening shifts. Overnights may be required
简历接收邮箱：clair.wei@talosasia.com
联系电话：021-63906007-299，13818233606
联系人：魏小姐
【上一篇】：海南和而不同广告装饰工程有限公司
【下一篇】：海南盛星装饰工程有限公司